POLITIQUE DE RETOUR
Retours & Échanges
Chez SacAdos Store, votre satisfaction est notre priorité. Nous vous proposons une politique de retour simple et sans frais.
Comment ça fonctionne ?
1. Inspection à la livraison
Lorsque le livreur se présente à votre porte, vous avez le droit d'inspecter votre commande avant de payer. Ouvrez le colis, vérifiez le produit sous les yeux du livreur.
2. Retour immédiat et gratuit
Si le produit ne vous convient pas — mauvaise taille, couleur différente, article endommagé — refusez simplement la livraison. Le livreur reprend le colis sur le champ. Vous ne payez rien.
3. Aucun frais à votre charge
Le retour est entièrement gratuit. Aucun frais de livraison, aucune démarche compliquée. Si vous avez payé, nous procédons au remboursement intégral.
Important
Le retour doit être effectué au moment de la livraison, en présence du livreur. Nous ne pouvons pas traiter les retours une fois la commande acceptée et payée.
Des questions ?
Notre équipe est disponible 7j/7 pour vous aider.
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